お客さまから寄せられたご質問を掲載しておりますので、ご参考にしていただければ幸いです。
- 1 お支払い方法を教えてください
- 銀行先お振込み（※）、またはクロネコヤマトの商品代引（弊社）負担になります。
（※） 振込手数料はご負担頂きますが、商品から500円引かせて頂きます
- 2 送料について教えてください
- 国内送料無料※1になります。
※1.北海道･沖縄県は除く（運送会社価格改定につき、申し訳ございませんが送料1,100円をご負担ください）
- 3 販売以外のサイズやカラーの商品が欲しいです
- 申し訳ございません。弊社生産能力の問題で、小ロットでの製造は難しいです。
代替案としまして、腰ゴムズボンの裾カットをご検討下さい。
- 4 もう少し早い発送になりませんか？
- 申し訳ございません。
製造費削減のため、4月末締切の第１弾は6月1日以降、5月末締切の第２弾は7月1日以降の発送予定となります。
お約束できませんが、ただ昨年は予定より早くお届けすることが出来ました。
生産状況で変わりますので、あまり期待せずにお待ち頂けたら嬉しいです。
- 5 腰ゴムのゴムが伸びてきました。何か対策はありませんか？
- 縫製の関係上、紐を入れる事は出来ませんが、お客様から紐を入れるアイディアを頂きました。
こちらをご参考ください。
自己責任でお願い致します。
- 6 ヤフーやAmazon等ECサイトでの販売はありますか？
- 2024年のカラーは弊社オリジナル商品のため、弊社ショッピングサイトのみの販売となります。
- （2024年4月24日）弊社販売カラー以外で弊社取引先様からの販売が決定致しました。
- 7 （販売店様向け）ショートパンツを販売したいです
- 2024年カラー以外でしたら、販売可能です。
製造ロットや価格につきましては、お問い合わせ下さい。
- 8 サイズまたは色が違ったため、交換したい
- 受注生産品のため、初期不良以外での交換は不可になります。
サイズや色が間違いないよう、気を付けてご注文下さい。
- 9 日にち指定、または父の日のプレゼントとして購入したい
- 6月1日以降でしたら、お日にち指定は可能です。
ご用命承ります。備考欄に記載ください。
- 10 締め切り後の追加注文は可能でしょうか？
- 申し訳ございません。製造時期確保が難しいため、期間内にご注文下さい。
モデル身長：170cm／体重：58kg／胸囲：80㎝／腰回り：76㎝
※腰ゴムズボンですので、Lサイズ（腰回り78～88㎝）でもずり落ちず着用出来ました