純国産　プロ仕様雨合羽を作り続けて半世紀　尾崎産業株式会社

弊社は1908年に創業し、私で4代目になります。

前職は大手メーカーでカメラ用の電子機器開発を行っていました。
当時、自分たちに課されていたミッションは「要望を超える製品作り」。
いただいたご要望をキャッチアップし、常にその先をいく機器開発に取り組んでいたものの、製品の営業は代理店が行っていたため、要望はエンドユーザーではなく、代理店からのものでした。
そのような事情もあり、私たちがお客様の満足度を測れるのは製品の売上だけでしたが、その業界しか知らない私にとって特に違和感はありませんでした。

弊社に入社して一番驚いたのは、お客様から直接自社製品の良さを教えていただけることでした。
また、自社製品にたくさんのファンがいること、様々な業種でお役に立てていることなども、お客様から直接いただいたメッセージで知ることができました。
今でもその感謝のエールに触れる度、人の温かさに感動しています。
そしてそれが原動力となり、もっとお客様の期待に応えたいと考えるようになりました。

前職で得た「要望を超える製品づくり」のマインドは、直接お客様と接することにより目標が鮮明にイメージできるようになり、目的も明確になりました。
そして何より、要望を超えるのは「製品」だけではなく、サービスも含めたお客様との関わりすべてだと感じています。

私たちがお客様からのエールで感動したように、私たちもお客様の感動の基準値（閾値）を超えていきたい。

職人たちが誠実に作り上げてきた製品に想いを乗せ、「尾崎産業で良かった」と思っていただける、そんな製品創りとサービスを続けてまいります。