お客様ブログと弊社での修理のお話

 こんばんは、本当に強いカッパを作っております、カッパ屋店長の昌司です。
 前回の黄ニラの報告から4日経ちますが、私のほうは色々有りました。
 とある方がブログで弊社の雨合羽を紹介されておりまして、ついつい「ありがとう」と言いたくなってしまい…
 コメントを書いてしまったのです。
 そのことがきっかけで、ご連絡を頂き、ご注文を頂いて、またブログで紹介して下さいました。
 みのろう様「みのろうの釣り雑記」ブログ
 上のブログのリンクは、弊社カッパの紹介ページではなく、今度作りたいなと思っているアジの漬け丼です。
 私達若い世代(と言いたい)は、魚を料理することも低く、また外食などで食べる事も少なくなっています。
 私達世代の子どもは、親の食事の幅を超える事は少ないでしょう。
 みのろう様の料理を見て、もっと食事の幅を増やさねば!と思いました。
 嫁も(もっと旦那に料理を覚えさせねば!)と思ったかもしれないですね。
 と言う事で、私はみのろう師匠の真似事から始めていこうかと思っています。
 いずれ魚料理と言えばこの人! みたいになれればいいなぁ。
 
 今度は申し訳ない話ですが、マリンレリーのマークが外れてしまったという問い合わせを頂きました。
 
 すぐに送って頂いたカッパを弊社工場内で確認しました。
 弊社では特殊なミシンを使っています。ミシンのくっつけ方が少し弱く、お客様には迷惑をかけてしまいました。
 
 強くくっつけ過ぎると生地が溶けて逆に弱くなり、弱すぎると取れてしまうという加減の難しい作業ですが、職人さんの技術の高さで不良品の返品率はとても低いです。
 期待して購入頂いたのに、不良品を買ってしまったお客様には大変申し訳ない気分になり、私達はゼロパーセントを目指して頑張ろうと思いました。
 送って頂いたカッパは、マークを付け直し、
シンナーで油汚れを落としました。
その後、私の家でドクターブロナーという100%天然成分(有機物)のみの石鹸で洗いました。
嫁愛用のドクターブロナー

その後、日陰干し

乾かしたカッパをお客様に本日送りました。
お客様が安心して使っていただけるカッパを目指して、これからも頑張っていきます。

2 件のコメント

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    こんばんは、みのろうです(^^ゞ
    ブログのご紹介いただきありがとうございます♪
    料理は、学生時代に居酒屋のキッチンのバイトで社員さんにいろいろ教えていただき、お刺身の切り付けなんかはそれが基礎になっています。
    でも、魚料理とかその他の料理はかなり適当な感じでして、まあ肩肘張らずにゆるーく楽しむのが良いのではと思っていますw
    ところで先日、買った合羽を履いて釣りしましたが、水漏れの心配なしで安心感バツグンでした◎
    補修布もいただきましたので、長く使っていきたいと思いますo(^-^)o

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    みのろうさま
     コメントありがとうございます。
     みのろうさまの料理きっかけは居酒屋の先輩だったのですね。
     嫁に任せっきりなので(料理は年に数2回作ればいいほう)、みのろうさまは本当にすごいなぁと思っています。
     明日からお休みですので、まずは一歩踏み出して、僕も出来るやん♪と自信をつけたいです。
     その後ゆるーく料理を楽しみたいなぁ。
     雨合羽共々私の事もどうぞよろしくお願いします(・∀・)

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